Botón de arrepentimiento

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Si compraste con la app, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el pedido, sin dar explicaciones y sin costo. No hace falta que entres a tu cuenta.

Cómo pedirlo

Mandanos un correo con estos datos:

Tu nombre y el email de tu cuenta.
El número de pedido, que figura en la app, en Pedidos.
Los productos de los que te arrepentís, o «todo el pedido».

Quiero arrepentirme de una compra

Si el botón no abre tu correo, escribinos a hola@tumercadito.com.ar.

Qué pasa después

Dentro de las 24 horas te respondemos con un número de trámite.
Coordinamos con el comercio el retiro de los productos en tu domicilio, sin costo para vos. Los productos tienen que estar como los recibiste.
Te devolvemos lo que pagaste por esos productos, por el mismo medio de pago.

Productos que no se pueden devolver. Según el artículo 1116 del Código Civil y Comercial, no se aplica a los productos que por su naturaleza no pueden devolverse o se deterioran con rapidez, como los alimentos perecederos, ni a los productos que abriste cuando su envase protegía la higiene o la salud.

Este derecho surge del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y de los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.